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Informações

Horário de atendimento de Segunda a Sexta-feira das 9h às 19h

(54) 3221-7434

contato@bozcouros.com.br

Termos e Condições

Devolução e troca

1 – Caso o produto não esteja de acordo com seu gosto ou necessidade, fazemos a troca sem problemas, desde que não haja sinais aparentes de uso, e salientamos que as despesas de frete ficam por conta do cliente nesses casos.
2 – As trocas somente serão aceitas com a apresentação da nota fiscal, portanto, quando receber o produto, guarde a nota fiscal para evitar qualquer contratempo.
3 – O prazo para trocas/devoluções é de no máximo 7 dias úteis após a entrega do produto conforme disposto no Código de Defesa do consumidor.


Garantia

1 – Nossos produtos tem garantia de 30 dias contados a partir da entrega do produto.

2 – Os produtos devem retornar juntamente com a Nota Fiscal.

3 – Não nos responsabilizamos por danos provenientes de desgaste natural, mau uso ou provocados por acidente.

 

Forma de envio

Trabalhamos com Sedex e  PAC

Os pedidos, em sua maioria, são despachados no máximo 24 horas após a confirmação do pagamento, salvo nos casos em que não houver estoque a pronta entrega, ou que haja ocorrência de informação(ões) pendente(s). Para agilizar o envio, não esqueça de mencionar sempre o tamanho, cor e demais características que forem necessárias a seu produto. Os prazos vigoram da data de postagem.

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